Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelayanan validasi BPHTB berbasis online di Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah Kabupaten Bogor serta mengetahui solusi untuk meningkatkan efektivitas pelayanan tersebut. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan open coding, axial coding, dan selective coding melalui teori efektivitas menurut Steers dalam Arindya (2019) yang meliputi pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan validasi BPHTB online telah membantu proses administrasi menjadi lebih efisien dan mempermudah koordinasi pelayanan. Namun, efektivitas pelayanan belum sepenuhnya optimal karena masih terdapat pembatasan akses sistem bagi wajib pajak individu, kendala komunikasi dan tracking sistem yang belum real-time, gangguan teknis sistem, serta keterbatasan sumber daya manusia dan fasilitas pendukung. Adapun solusi yang dapat dilakukan yaitu pengembangan akses layanan bagi wajib pajak tertentu, peningkatan kualitas sistem dan server, optimalisasi fitur tracking, penambahan operator pelayanan, serta peningkatan sosialisasi dan penyampaian informasi kepada pengguna layanan. Kata Kunci: Efektivitas Pelayanan, BPHTB Online, Validasi BPHTB
Ieu panalungtikan miboga tujuan pikeun nganalisis éféktivitas layanan validasi BPHTB berbasis online di Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah Kabupatén Bogor sarta manggihan solusi pikeun ngaronjatkeun éféktivitas éta palayanan. Panalungtikan ieu ngagunakeun métode kualitatif kalayan pendekatan fénoménologis. Téhnik ngumpulkeun data dilaksanakeun ngaliwatan obsérvasi, wawancara jeung dokuméntasi. Analisis data ngagunakeun open coding, axial coding, jeung selective coding ngaliwatan téori éféktivitas nurutkeun Steers dina Arindya (2019) anu ngawengku pencapaian tujuan, integrasi, jeung adaptasi. Hasil panalungtikan némbongkeun yén layanan validasi BPHTB online geus mantuan prosés administrasi jadi leuwih efisien sarta ngajadikeun koordinasi layanan leuwih gampang. Sanajan kitu, éféktivitas palayanan tacan sapinuhna optimal sabab masih aya larangan dina aksés sistem pikeun wajib pajeg individu, komunikasi jeung sistem tracking masalah anu can real-time, masalah teknis sistem, kitu ogé SDM jeung fasilitas pendukung. Solusi anu tiasa dilaksanakeun nyaéta ngembangkeun aksés layanan pikeun wajib pajak anu tangtu, ningkatkeun kualitas sistem sareng server, ngaoptimalkeun fitur tracking, nambihan operator jasa, ogé ningkatkeun sosialisasi sareng pangiriman inpormasi ka pangguna jasa. Kata Kunci: Efektivitas Pelayanan, BPHTB Online, Validasi BPHTB
Semua data terjemahan dikumpulkan melalui Kamussunda.com. Data yang dikumpulkan terbuka untuk semua, dibagikan secara anonim. Oleh karena itu, kami mengingatkan Anda bahwa informasi dan data pribadi Anda tidak boleh disertakan dalam terjemahan Anda menggunakan Penerjemah Sunda. Konten yang dibuat dari terjemahan pengguna Kamussunda.com juga gaul, tidak senonoh, dll. artikel dapat ditemukan. Karena terjemahan yang dibuat mungkin tidak cocok untuk orang-orang dari segala usia dan segmen, kami menyarankan Anda untuk tidak menggunakan sistem Anda jika Anda mengalami ketidaknyamanan. Penghinaan terhadap hak cipta atau kepribadian dalam konten yang ditambahkan pengguna kami dengan terjemahan. Jika ada elemen, pengaturan yang diperlukan akan dibuat jika terjadi →"Kontak" dengan administrasi situs. Proofreading adalah langkah terakhir dalam mengedit, dengan fokus pada pemeriksaan tingkat permukaan teks: tata bahasa, ejaan, tanda baca, dan fitur formal lainnya seperti gaya dan format kutipan. Proofreading tidak melibatkan modifikasi substansial dari isi dan bentuk teks. Tujuan utamanya adalah untuk memastikan bahwa karya tersebut dipoles dan siap untuk diterbitkan.
Vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan sebelumnya yang dilakukan pengguna ke situs web Anda atau situs web lain. Penggunaan cookie iklan oleh Google memungkinkan Google dan mitranya untuk menayangkan iklan kepada pengguna Anda berdasarkan kunjungan mereka ke situs Anda dan/atau situs lain di Internet. Pengguna dapat menyisih dari iklan hasil personalisasi dengan mengunjungi Setelan Iklan. (Atau, Anda dapat mengarahkan pengguna untuk menyisih dari penggunaan cookie vendor pihak ketiga untuk iklan hasil personalisasi dengan mengunjungi www.aboutads.info.)